Empresa de software: o que preciso saber antes de contratar?

Com o avanço da tecnologia, veio também uma “explosão” de especialistas em softwares. Isso tornou ainda mais difícil a tarefa de encontrar uma boa empresa que forneça esses serviços, já que criou uma bolha fictícia em relação à qualidade do que é entregue a você. Dessa forma, a pesquisa atenta é de suma importância para que você possa fazer uma escolha que te ajude a resolver seus problemas e não complique ainda mais o seu trabalho. 

Separamos abaixo alguns pontos para você analisar com calma e atenção antes de contratar uma empresa de software.

Busque por referências ao procurar uma empresa de software

Antes de iniciar as tratativas com uma empresa de software, faça uma boa pesquisa sobre o histórico do empreendimento e dos clientes atendidos. Se ainda sentir-se inseguro, entre em contato com os usuários do serviço e questione a qualidade do atendimento. Saiba se a contratação realmente solucionou os problemas ou se trouxe mais dores de cabeça.

Este mercado é bem amplo, com muitos negócios relacionados ao segmento e que oferecem soluções variadas para diferentes necessidades. É neste ponto que você deve tomar cuidado. Não feche com qualquer empresa de software. Pesquise concorrentes, analise preços e condições e questione se a tal empresa realmente entende do assunto.

Entenda se realmente você precisa de um software

Esse passo é importante, porque você pode estar adquirindo um software simplesmente sem necessidade, o que pode gerar um custo a mais para você. Algumas perguntas podem ajudar nessa decisão:

• Você tem conseguido administrar desde as finanças até o setor de vendas da empresa com sucesso?

• O acesso às informações importantes é rápido e pode ser feito por qualquer funcionário?

• Sua empresa consegue atender todos os clientes e manter o nível de qualidade?

Explique com detalhes o que você precisa para a empresa de software

Ok, digamos que você chegou à conclusão de que um software pode realmente ajudar o seu negócio a crescer. Perfeito. Agora, explique para a empresa de software exatamente o que você precisa e quais funcionalidades do programa serão as mais úteis para o empreendimento.

O segundo passo é identificar em quais operações a sua empresa mais precisa do produto. Dessa forma, será possível moldar o programa de acordo com as ferramentas mais interessantes ao seu empreendimento. Os softwares são oferecidos com um leque impressionante de funcionalidades. Entretanto, você pode terminar pagando a mais por opções que talvez nunca use. Não corra esse risco e verifique as possibilidades de personalização com a empresa antes de efetivar a contratação.

Questione sempre

Após o primeiro contato com a empresa de software, há ainda muito o que planejar para que o processo de adoção do programa seja um sucesso. Pergunte se o software é de fácil manuseio. Assim, você já sabe se terá que investir ainda mais dinheiro com a capacitação dos funcionários. Lembre-se de que um bom software é de uso simples e prático.

Pergunte também sobre o custo total da instalação, se haverá gastos com atualizações e manutenções. Não se esqueça de checar se a empresa selecionada prestará o devido suporte. Não há nada pior do que um problema no programa e você ter que esperar um ou dois dias inteiros para o reparo.

Vamos conversar?

Agora que você já entendeu os principais pontos na hora da contratação, que tal conhecer mais sobre a Sovis? Estamos há mais de 15 anos no mercado com aplicativos de automação e mobilidade corporativos. São mais de 300 clientes e 45 sistemas integrados aos nossos APPs, que oferecem mais produtividade e agilidade em diversos segmentos. 

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