Empresa de software: o que preciso saber antes de contratar?

Não é tarefa fácil encontrar uma boa empresa de software. Sabe o motivo? O avanço da internet e da tecnologia proporcionou uma verdadeira explosão de “especialistas” em softwares, o que acabou criando uma bolha fictícia em relação à qualidade dos serviços prestados. Por isso, hoje em dia é fundamental pesquisar com atenção antes de entrar em contato com uma ou mais empresas de softwares.

Contar com uma boa empresa de software pode, de fato, resolver problemas cotidianos do seu negócio. Mas todo cuidado é pouco na hora de escolher o programa que irá aumentar substancialmente os lucros da sua empresa e ainda por cima reduzir despesas. Separamos abaixo algumas dicas para você analisar com calma e atenção antes de contratar uma empresa de software.

Pesquisar e questionar sempre. São dois tópicos que você que procura uma empresa de software deve sempre se preocupar. Este mercado é bem amplo, com muitos negócios relacionados ao segmento e que oferecem soluções variadas para diferentes necessidades. É neste ponto que você deve tomar cuidado. Não feche com qualquer empresa de software. Pesquise concorrentes, analise preços e condições e questione se a tal empresa realmente entende do assunto.

Busque por referências ao procurar uma empresa de software

Antes de iniciar as tratativas com uma empresa de software, faça uma boa pesquisa sobre o histórico do empreendimento e dos clientes atendidos. Se ainda sentir-se inseguro, entre em contato com os usuários do serviço e questione a qualidade do atendimento. Saiba se a contratação realmente solucionou os problemas ou se trouxe mais dores de cabeça.

É fundamental conhecer de perto o trabalho da companhia. Pois assim como ela pode potencializar a produtividade do seu negócio, também pode lhe causar prejuízos. A diferença entre um extremo e outro está na observação e na escolha precisa do serviço.

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Saiba se realmente necessita de um software

Esse passo é importante, porque você pode estar adquirindo um software simplesmente sem necessidade, o que pode gerar um custo a mais para você. Algumas perguntas podem ajudar nessa decisão:

  • Você tem conseguido administrar desde as finanças até o setor de vendas da empresa com sucesso?
  • O acesso às informações importantes é rápido e acessível a qualquer funcionário?
  • Sua empresa consegue atender todos os clientes e manter o nível de qualidade?

Questione-se agora mesmo!

 

Explique com detalhes o que você precisa para a empresa de software

OK, digamos que você chegou à conclusão de que um software pode realmente ajudar o seu negócio a crescer. Perfeito. Agora, explique para a empresa de software exatamente o que você precisa e quais funcionalidades do programa serão as mais úteis para o empreendimento.

O segundo passo é identificar em quais operações a sua empresa mais carece do produto. Dessa forma, será possível moldar o programa de acordo com as ferramentas mais interessantes ao seu empreendimento. Os softwares são oferecidos com um leque impressionante de funcionalidades. Entretanto, você pode terminar pagando a mais por opções que talvez nunca use. Não corra esse risco e verifique as possibilidades de personalização com a empresa antes de efetivar a contratação.

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Questione sempre

Após o primeiro contato com a empresa de software, há ainda muito o que planejar para que o processo de adoção do programa seja um sucesso. Pergunte se o software é de fácil manuseio. Assim, você já sabe se terá que investir ainda mais dinheiro com a capacitação dos funcionários. Lembre-se de que um bom software é de uso simples e prático.

Pergunte também sobre o custo total da instalação, se haverá gastos com atualizações e manutenções. Não se esqueça de checar se a empresa selecionada prestará o devido suporte. Não há nada pior do que um problema no programa e você ter que esperar um ou dois dias inteiros para o reparo.

Essas são algumas dicas importantes para contratar a empresa de software ideal para o seu negócio. Se quiser saber mais a respeito dessas e outras boas práticas de gestão, leia sobre a importância da precificação para o sucesso do seu empreendimento. Deixe também o seu comentário sobre o post. Queremos muito saber a sua opinião!

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