Para estruturar um bom time de vendas para a sua empresa, ter atenção a alguns detalhes é essencial. Ao realizar atividades pensando em seu empreendimento, é preciso ter atenção a fatores como: a formação de uma equipe engajada no serviço, o envolvimento dos colaboradores com o seu negócio, o ato de proporcionar bons resultados para a sua empresa em união ao serviço realizado, seja em comentários positivos sobre a empresa ou sobre lucros no final do mês, ter bons resultados é o que incentiva ainda mais a equipe!
E o perfil do profissional de vendas e também da equipe, influência muito no desenvolvimento do trabalho. Por isso, é importante conhecer a sua equipe de vendas e saber como potencializar o serviço exercido por ela, confira!
O que você vai encontrar nesse artigo:
• Qual o perfil ideal para minha equipe de vendas?
• Como ter uma equipe de vendas ideal?
•Características de um bom funcionário para sua equipe
• Perfil das equipes de vendas
• Construa a sua equipe de vendas de sucesso!
O que você vai encontrar nesse artigo:
Qual o perfil ideal para minha equipe de vendas?
Para falarmos de perfil de equipe de vendas, precisamos saber qual é o perfil de vendas desejado, o que todos almejam e querem para as suas empresas. Esse perfil depende muito do mercado em que a empresa atua, a complexidade dos serviços realizados, os objetivos do negócio, os produtos vendidos, a concorrência. Pensando então nesses fatores, o perfil ideal seria aquele que garante que os seus processos na empresa sejam realizados da melhor forma possível, ajudando o negócio a crescer, juntamente com a equipe.
Como ter uma equipe de vendas ideal?
Encontrar funcionários de vendas para formar uma equipe que se encaixe no perfil da sua empresa é um desafio para qualquer administrador de empresa. E mesmo quando você não conseguir fechar a equipe ideal e se manter tendo apenas alguns profissionais competentes, os funcionários que não forem tão bons assim para o seu empreendimento podem prejudicar com todo o serviço da equipe. Por isso é importante saber como montar a sua equipe de vendas da maneira correta!
Para montar a sua equipe de vendas ideal, você pode seguir alguns desses indicadores que te encaminharão para criar o perfil ideal de equipe de vendas. Cada característica molda um estilo de funcionário, saiba mais.
Características de um bom funcionário para sua equipe
Agilidade: existem alguns produtos e serviços que precisam de uma certa urgência para serem negociados e vendidos, sem falar do tempo da distribuição. Por isso, é importante buscar profissionais com iniciativa e que consigam lidar com seu próprio serviço, sozinhos. São os funcionários ágeis que farão o ritmo das vendas aumentarem.
Competitividade: um funcionário competitivo acaba sendo mais persistente, pois adora desafios. Essas características são essenciais para o mercado de trabalho e para a área de vendas. Focando em resultados, o profissional competitivo vai estar sempre superando expectativas e batendo metas.
Meticulosidade: uma pessoa meticulosa costuma pensar muito bem antes de agir. Unindo todas as informações que tem em mãos antes de tomar uma decisão. Devido a isso, geralmente têm trabalhos muito bem executados e apresentados.
Improvisação: para quem trabalha na área de vendas, uma característica forte que influencia muito no serviço realizado, é a capacidade de improvisar! Conseguir adaptar a sua apresentação conforme a conversa com o cliente, faz com que seu desempenho seja melhor. Escutar e entender as necessidades do cliente e adaptar-se para agradar o público, faz muita diferença.
Intuição: a intuição do funcionário pode ser usada para a tomada de decisões, para reconhecer tendências, apostar em novos produtos e até mesmo em novos conceitos. Um profissional que consiga reconhecer e saber a importância de dedicar um tempo para ouvir sua intuição, é algo precioso para a empresa.
Mas, além das características que agregam no perfil do funcionário, existem alguns grupos que enquadram os tipos de equipes e colaboradores de vendas, o importante é saber qual é o melhor estilo de equipe para a sua empresa.
Perfil das equipes de vendas
Para conhecer bem os seus funcionários e a equipe com quem você trabalha, é necessário desenvolver uma habilidade de analisar o comportamento dos outros. O porquê agem como agem e a maneira como trabalham. Existem muitas formas de classificar cada estilo de equipe e funcionário, e saber bem com quem estamos trabalhando facilita muito o relacionamento e o desenvolvimento das atividades.
Existem explicações que associam perfis de equipes de vendas com animais! Águia, Lobo, Tubarão, Gato, são alguns dos animais utilizados para definir a maneira como pensam e agem as pessoas na hora de trabalhar.
Mas, como classificar cada colaborador de vendas nesse estilo? Veja aqui!
Águia
• Comportamentos:
• Costuma sempre fazer algo diferente;
• Tem muita criatividade;
• A intuição é algo muito forte;
• Foca sempre no futuro;
• Costuma ter muita curiosidade;
• Age de maneira informal ou casual;
• Colaborador muito flexível;
• Pontos fortes:
• Gosta de provocar mudanças radicais;
• Geralmente antecipa o futuro;
• Se atualiza com rapidez;
• Criativo;
• Pontos de melhorias:
• Por pensar muito no futuro, falta um pouco de atenção com o presente;
• Costuma ser impaciente;
• Um toque de rebeldia se faz presente;
• Motivações:
• Ter liberdade de expressão ajuda a produzir melhor;
• A ausência de controles rígidos o deixa livre;
• Gosta de um ambiente de trabalho fluído;
• Ter oportunidades para delegar tarefas e detalhes é importante;
Gato
• Comportamentos:
• Gosta de trabalhar em equipe e fazer o que tem que fazer junto;
• Costuma ser mais sensível e tem um bom relacionamento com os colegas;
• É tradicionalista e busca a harmonia do grupo;
• Busca sempre contribuir com algo;
• Mesmo sendo muito bem relacionado, gosta de delegar autoridade;
• Pontos fortes:
• Manter a comunicação em harmonia entre o grupo;
• Desenvolve e mantem a cultura empresarial;
• Tem uma comunicação muito aberta;
• Pontos de melhoria:
• Costuma esconder conflitos;
• Coloca a felicidade acima dos resultados;
• Manipula resultados por meio dos sentimentos;
• Motivações:
• Ter segurança para trabalhar é algo que o incentiva muito;
• A aceitação social também se faz importante;
• Entrar em um consenso é essencial para realizar um serviço que agrade a todos;
• Ter o conhecimento de todos e reconhecer a equipe, além de trabalhar em harmonia é o que mais gostam;
Lobo
• Comportamentos:
• Costuma sempre fazer o que é considerado certo;
• É detalhista, organizado e estrategista;
• Esta em constante busca por conhecimento;
• É pontual e previsível, sem muitas surpresas;
• Além de respeitar e ser muito conservador;
• Pontos fortes:
• Dá muito atenção ao passado, presente e futuro, se atenta a todos os momentos;
• Muito consistente no que faz e diz;
• Se conforma com facilidade;
• É muito leal e seguro;
• Segue regras e tem muita responsabilidade;
• Pontos de melhoria:
• Uma das dificuldades está em se adaptar às mudanças;
• Pode acabar impedindo o progresso;
• Muito detalhista;
• Muito sistemático;
• Motivações:
• O que o motiva é ter certeza do que está fazendo;
• Ter a compreensão exata de quais são as regras e que elas estão sendo cumpridas;
• Conhecer bem especificamente o trabalho;
• A ausência de risco e erros o motiva;
• Ver o resultado pronto! (começo, meio e fim);
Tubarão
Comportamentos:
• Costuma sempre fazer rápido;
• Tem um senso de urgência;
• Está na base da ação e do impulso;
• Toma iniciativas e é muito prático;
• Gosta de vencer desafios;
• Vive o presente, o aqui e agora;
• Costuma ser autossuficiente;
• Não gosta de delegar poder;
Pontos fortes:
• Faz acontecer, coloca em prática;
• Evita muitas burocracias;
• É muito motivado;
Pontos de melhoria:
• Costuma fazer sempre do modo mais difícil, pois não pensa muito antes de fazer;
• Tem um relacionamento um pouco complicado com quem o rodeia;
Motivações:
• Ter liberdade para agir individualmente;
• Ter controle sobre as próprias atividades;
• Resolver os problemas do seu próprio jeito,
• Trabalhar com uma grande variedade de atividades, sem ter que repetir tarefas.
São muitas as características, e muitos os grupos que se formam com profissionais que se misturam e trabalham juntos. Por isso, o trabalho em equipe entre personalidade diferentes é algo que precisa ser levado em conta para o sucesso da sua empresa, pois o que falta em um colaborador, o outro completa! A equipe de vendas ideal para a sua empresa é aquela que abraça a todas as necessidades, que realiza todos os serviços passados e que se dedica aos clientes envolvidos.
Construa a sua equipe de vendas de sucesso!
Chegou a sua hora de avaliar a sua equipe! O que está faltando para você? Um vendedor mais ágil e corajoso? Ou um tradicionalista que trabalha dentro das normas? É preciso analisar a sua empresa e as suas necessidades e assim ir atrás de um colaborador que seja perfeito para o seu negócio!
Crie uma equipe de vendas que revele o que a sua empresa quer passar para os clientes e que se adapte a todos os tipos de clientes! Para vendas, ajuda nunca é demais, e a SOVIS ajuda você e o seu estabelecimento com o SOVIS/FV!
